BGN - Bürger Gegen Nepp - Gemeinsam gegen Abzocke im Internet!
Gemeinsam gegen Abzocke im Internet!



Ausweg - Gegenwehr

> Was tun, wenn man in die Mühlen der jeweiligen Gesellschaft geraten ist?

Oftmals ist dieses "wir geben nicht nach"-Verhalten von Firmen und Gesellschaften reines Imponier-gehabe und Wichtig machen, weil sie ganz genau wissen: wenn es hart auf hart kommt, haben sie keine Chance.
 
Seriöse Anbieter sind stets bestrebt und bemüht, euch als Kunde zufrieden stellenden Service und Lösungen zu bieten. Vor Allem: Wer etwas auf seine Ehre hält, (be)drängt euch nicht!

Regel Nr. 1, auch wenn´s schwer fällt: kühlen Kopf und Ruhe bewahren!
Ihr könnt fluchen, schimpfen, "ausrasten" wie ihr wollt - es bringt euch nicht wirklich weiter!!
Sobald ihr euch dran macht, euch zu wehren ist absoluter Verstand angesagt!

Regel Nr. 2 Konto sperren ggf ein Neues eröffnen!
Die Sperrung des Kontos hat für euch den großen Vorteil, dass die Bank euch bei jedem Versuch einer (fremden) Abbuchung fragen muss, ob diese rechtens ist - so habt ihr im Überblick und könnt den Verlust rechtzeitig abwenden.

Regel Nr. 3 Unterlagen anfordern
Sofern euch keine Durchschläge/Kopien der jeweiligen Verträge vorliegen diese umgehend verlangen, mit dem Vermerk, dass der explizite, lückenlose Nachweis erbracht werden muss, Wann Wie und durch Wen der Kontakt mit der Gesellschaft zustande gekommen sein soll.

Regel Nr. 4 Verbraucherschutz und/oder eigenen Anwalt informieren
Durch Entbindung von der Schweigepflicht übernehmen die Anwälte des Verbraucherschutzes die Wahrung eurer Interessen, indem die betreffenden Firmen abgemahnt und gleichzeitig entsprechend aufgezeichnet werden.

Regel Nr. 5 Widerruf / Kündigung / Forderung auf Rückabwicklung der Verträge
Je nach Gesellschaft und mutmaßlichen Vertragsabschluss entsprechende Schreiben aufsetzen und per Einschreiben abschicken.

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